🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 12 de febrero de 2024 | Versión 1.0

Índice de Contenidos

1. Responsable del Sitio

Nombre: SANGU - Agencia de Marketing y Creativa

Email de contacto: privacy@sangusoluciones.com

Teléfono: +54 9 1154832415

Ubicación: Buenos Aires, Argentina

Sitio web: www.sangu.com.ar

SANGU es el responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con la ley de protección de datos aplicable (GDPR en Europa, CCPA en California, LSSI en Argentina).

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos que tú nos proporcionas directamente

Cuando completas el formulario de contacto en nuestro sitio, recopilamos:

2.2 Datos que recopilamos automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos automáticamente:

2.3 Información que NO recopilamos

4. Cookies y Tecnologías de Rastreo

4.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu navegador para recordar información sobre ti.

4.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

Tipo Nombre Duración Propósito Requerido
Necesarias csrf_token 30 minutos Proteger formularios contra ataques ✅ Sí
Necesarias session_id 1 hora Mantener tu sesión en el sitio ✅ Sí
Analytics _ga, _gid 26 meses Entender cómo usas el sitio (Google Analytics) ⚠️ Consentimiento
Analytics _gat 1 minuto Controlar rate limiting de Google Analytics ⚠️ Consentimiento
Marketing _gac, AW-* 90 días Rastrear conversiones de Google Ads ⚠️ Consentimiento

4.3 Gestionar Tus Preferencias de Cookies

Puedes aceptar, rechazar o personalizar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Si rechazas las cookies de marketing y analytics, solo se cargarán las cookies técnicas necesarias.

También puedes cambiar la configuración de cookies en tu navegador o usar herramientas de opt-out de terceros:

5. Tus Derechos (GDPR/CCPA)

Bajo la ley de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

5.1 Derecho de Acceso

Derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.

5.2 Derecho de Rectificación

Derecho a corregir datos incorrectos o incompletos.

5.3 Derecho al Olvido

Derecho a solicitar la eliminación de tus datos (con algunas excepciones).

5.4 Derecho a Limitar el Procesamiento

Derecho a pedir que limitemos cómo usamos tus datos.

5.5 Derecho a la Portabilidad

Derecho a recibir una copia de tus datos en formato estructurado.

5.6 Derecho a Oponerme

Derecho a oponerme al procesamiento de mis datos para marketing o análisis.

5.7 Derecho a No Ser Sujeto de Decisiones Automatizadas

Derecho a no estar sujeto a decisiones basadas solo en procesamiento automatizado.

¿Cómo Ejercer Tus Derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a:

Email: privacy@sangusoluciones.com

Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

6. Conservación de Datos

No conservamos datos más tiempo del necesario. Aquí está nuestro programa de retención:

Tipo de Dato Período de Conservación Motivo
Datos del formulario de contacto 90 días Contacto y seguimiento. Después se anonimiza.
Google Analytics 26 meses Análisis de tráfico
Cookies de sesión 1 hora Mantener funcionalidad
Logs de servidor 30 días Seguridad y debugging
Cookies CSRF 30 minutos Seguridad de formularios

7. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

Nota de Seguridad:

Aunque implementamos medidas robustas, ningún sistema es 100% seguro. Si descubres una vulnerabilidad, contacta a security@sangusoluciones.com de inmediato.

8. Servicios Terceros

Utilizamos los siguientes servicios que procesan tus datos:

8.1 Google Analytics

8.2 Google Ads

8.3 Nodemailer / Email Service

8.4 Cloudflare (Hosting)

8.5 WhatsApp

Transferencia Internacional de Datos:

Algunos de estos servicios procesan datos en Estados Unidos. Cumplimos con regulaciones como Privacy Shield / Data Processing Agreements donde aplica.

9. Protección de Menores

Nuestro sitio está dirigido a empresas y profesionales mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si creemos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo/a ha proporcionado información, contacta a privacy@sangusoluciones.com.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de ser publicados.

Te notificaremos de cambios importantes mediante email o un aviso destacado en el sitio.

Última actualización: 12 de febrero de 2024

Próxima revisión programada: 12 de agosto de 2024

11. Contacto

¿Preguntas sobre tu privacidad?

Autoridades de Protección de Datos

Si tienes una queja sobre nuestra gestión de privacidad, también puedes contactar a:

Tiempo de respuesta:

Responderemos a solicitudes de privacidad en un plazo máximo de 30 días (GDPR) o 45 días (CCPA).